Il Cliente ha sempre ragione?!

Riflessioni a voce alta di un'ostessa di campagna

...Quando ha le idee chiare;

..quando sa cosa cerca;

...quando non si ferma alle apparenze;

...quando  interagisce;

...quando, uscendo a cena, è felice e non si presenta imbronciato;

...quando è informato sul luogo dove andrà, se ha deciso che quella sarà una serata speciale

... quando è consapevole del fatto che se c'è qualcosa che non gli piace non è detto che non sia buono

...quando ha interiorizzato che mangiare non è solo alimentare lo stomaco, ma anche lo spirito... Ed è giusto che viva quel momento con i giusti tempi, senza sfogarci le sue frustrazioni...

...Un buon cliente sorridente e gentile... E' la mia passione!

...laura